Refund policy

Możesz anulować zamówienie w ciągu 20 godzin od jego złożenia, otrzymując pełny zwrot, pod warunkiem że nie zostało jeszcze wysłane.

Zwroty: Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od dostawy. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.

Jak zgłosić zwrot: Napisz do nas na kontakt@psiradosc.shop z numerem zamówienia.

Zwrot pieniędzy: Zatwierdzone zwroty są realizowane na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.

Produkty niepodlegające zwrotowi: używane/pogryzione zabawki, otwarte przysmaki, produkty przecenione, produkty personalizowane, karty podarunkowe, produkty bez oryginalnego opakowania.

Prawo odstąpienia od umowy (UE): Jako konsument w UE masz również 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy od dnia dostawy.