Możesz anulować zamówienie w ciągu 20 godzin od jego złożenia, otrzymując pełny zwrot, pod warunkiem że nie zostało jeszcze wysłane.

Zwroty: Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od dostawy. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.

Jak zgłosić zwrot: Napisz do nas na kontakt@psiradosc.shop z numerem zamówienia. Prześlemy instrukcje zwrotu oraz adres.

Zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o statusie. Zatwierdzone zwroty są realizowane na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.

Produkty niepodlegające zwrotowi:

• Używane, pogryzione lub uszkodzone zabawki
• Przysmaki lub inne produkty konsumpcyjne po otwarciu
• Produkty przecenione lub oznaczone jako wyprzedaż
• Produkty personalizowane
• Karty podarunkowe
• Produkty zwrócone bez oryginalnego opakowania

Prawo odstąpienia od umowy (UE): Jako konsument w UE masz również 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy od dnia dostawy, niezależnie od powyższej polityki.